Kris專案管理學院    
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  1. 介紹
1.0 本手冊的介紹
1.1 本手冊的目的與應用
1.2 什麼是專案?
1.3 什麼是專案管理的工作?
1.4 什麼是專案管理流程?
1.5 Kris專案管理流程的架構
1.6 KPMP六大流程的子流程及文件

  2. Kris專案管理流程
2.1 提案流程
  2.1.1 確認問題與需求
  2.1.2 構想問題解決方案
  2.1.3 評估及篩選解決方案
  2.1.4 製作商業案例報告
  2.1.5 撰寫及審核專案提案書

2.2 起始流程
  2.2.1 製作專案核准文件
  2.2.2 建立專案管理團隊
  2.2.3 分析利害關係人
  2.2.4 確認專案需求及實現方法
  2.2.5 製作專案範疇說明書
  2.2.6 確認專案管理流程文件需求
  2.2.7 召開啟動會議

2.3 計劃流程
  2.3.1 確認專案計畫書內容
  2.3.2 定義產出需求規格
  2.3.3 定義專案工作
  2.3.4 發展品質計畫
  2.3.5 發展資源計畫
  2.3.6 發展時程計畫
  2.3.7 發展採購計畫
  2.3.8 發展預算計畫
  2.3.9 發展風險計畫
  2.3.10 發展溝通計畫
  2.3.11 規劃專案控管辦法
  2.3.12 彙整及審核專案計畫書

2.4 執行流程
  2.4.1 進行準備
    2.4.1.1 規劃開工前準備
    2.4.1.2 進行開工前準備
    2.4.1.3 舉辦開工說明會
  2.4.2 獲取資源
    2.4.2.1 獲取人力資源
    2.4.2.2 進行採購簽約
    2.4.2.3 進行採購驗收
  2.4.3 查核驗收
    2.4.3.1 查核工作
    2.4.3.2 驗收工作
  2.4.4 監督交付
    2.4.4.1 監督工作
    2.4.4.2 交付工作

2.5 控管流程
  2.5.1 控管進度
    2.5.1.1 分析及預測進度狀況
    2.5.1.2 報告及檢討現況
    2.5.1.3 規劃及進行更正行動
  2.5.2 控管問題
    2.5.2.1 管理議題
    2.5.2.2 管理變更
    2.5.2.3 管理風險
  2.5.3 控管溝通
    2.5.3.1 管理溝通訊息
    2.5.3.2 管理會議
  2.5.4 控管文件
    2.5.4.1 交付及簽核文件
    2.5.4.2 儲存及歸檔文件

2.6 結案流程
  2.6.1 審核及準備結案
  2.6.2 進行完工驗收
  2.6.3 進行完工移交
  2.6.4 進行合約行政結案
  2.6.5 進行專案行政結案
  2.6.6 進行結案後檢討改善

2.2.4 確認專案需求及實現方法

Confirm Project Needs and Implementation Methods

 Kris專案管理流程手冊 > 2.2.4 確認專案需求及實現方法 作者:賴志宏 博士   出處:Kris專案管理顧問   日期:2019/3/6 

原理

專案的需求是專案在執行及完成接收時,必須達成的目標、遵守的規定及滿足的條件。因此,在規劃專案如何有效完成的方法及步驟前,專案管理團隊必須先釐清專案的所有需求。專案的需求主要包含事業的需求、利害關係人溝通需求、產出的需求、專案管理的需求等。

若清楚地確認了專案的需求,那麼就可以進一步有效規劃專案實現方法,包含產出的技術方法及專案的管理方法等。如此就能確保專案執行及結果可以符合所有驗收條件,並達成專案的績效目標。同時也可以做為專案範疇說明書製作的參考資料。

確認專案需求及實現方法」的主要任務在回答以下的幾個重要問題,包含:

  • 如何有效收集專案需求分析的必要資料?
  • 哪些是專案的需求項目及目標條件?
  • 哪些是專案實現的主要管理及產出之階段、流程及活動?
  • 如何有效檢討及審核專案的實現方法?
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目的

確認專案需求及實現方法」活動的主要目的,包含:

  • 確保專案需求分析的參考資料被有效收集。
  • 確保專案的需求被有效分析。
  • 確保專案實現的方法被有效規劃。
  • 確保發展的專案實現方法被有效檢討及審核。

定義

  • 專案需求:專案在執行及完成接收時,必須達成的目標、遵守的規定及滿足的條件。包含事業的需求、利害關係人溝通需求、產出的需求、專案管理的需求等。
  • 專案實現方法:為了滿足專案需求,所發展的上層(high-level)管理及產出之主要階段及活動等。上階(high-level)代表初階的、非細部的。

流程

以下為「確認專案需求及實現方法」的流程圖:

「確認專案需求及實現方法」流程

活動

以下為「確認專案需求及實現方法」各項活動的摘要說明:

「確認專案需求及實現方法」各項活動

輸入、工具、產出

以下為「確認專案需求及實現方法」各項活動的輸入資料、方法工具及產出的文件:

「確認專案需求及實現方法」輸入、工具及產出

權責

以下為「確認專案需求及實現方法」流程的主要權責:

「確認專案需求及實現方法」主要權責

流程說明 (略):請參閱完整手冊

檢核表 (略):請參閱完整手冊

產出文件 (略):請參閱完整手冊

 

(單元結束)

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