Kris專案管理學院    
登入 | 註冊
 

  1. 介紹
1.0 本手冊的介紹
1.1 本手冊的目的與應用
1.2 什麼是專案?
1.3 什麼是專案管理的工作?
1.4 什麼是專案管理流程?
1.5 Kris專案管理流程的架構
1.6 KPMP六大流程的子流程及文件

  2. Kris專案管理流程
2.1 提案流程
  2.1.1 確認問題與需求
  2.1.2 構想問題解決方案
  2.1.3 評估及篩選解決方案
  2.1.4 製作商業案例報告
  2.1.5 撰寫及審核專案提案書

2.2 起始流程
  2.2.1 製作專案核准文件
  2.2.2 建立專案管理團隊
  2.2.3 分析利害關係人
  2.2.4 確認專案需求及實現方法
  2.2.5 製作專案範疇說明書
  2.2.6 確認專案管理流程文件需求
  2.2.7 召開啟動會議

2.3 計劃流程
  2.3.1 確認專案計畫書內容
  2.3.2 定義產出需求規格
  2.3.3 定義專案工作
  2.3.4 發展品質計畫
  2.3.5 發展資源計畫
  2.3.6 發展時程計畫
  2.3.7 發展採購計畫
  2.3.8 發展預算計畫
  2.3.9 發展風險計畫
  2.3.10 發展溝通計畫
  2.3.11 規劃專案控管辦法
  2.3.12 彙整及審核專案計畫書

2.4 執行流程
  2.4.1 進行準備
    2.4.1.1 規劃開工前準備
    2.4.1.2 進行開工前準備
    2.4.1.3 舉辦開工說明會
  2.4.2 獲取資源
    2.4.2.1 獲取人力資源
    2.4.2.2 進行採購簽約
    2.4.2.3 進行採購驗收
  2.4.3 查核驗收
    2.4.3.1 查核工作
    2.4.3.2 驗收工作
  2.4.4 監督交付
    2.4.4.1 監督工作
    2.4.4.2 交付工作

2.5 控管流程
  2.5.1 控管進度
    2.5.1.1 分析及預測進度狀況
    2.5.1.2 報告及檢討現況
    2.5.1.3 規劃及進行更正行動
  2.5.2 控管問題
    2.5.2.1 管理議題
    2.5.2.2 管理變更
    2.5.2.3 管理風險
  2.5.3 控管溝通
    2.5.3.1 管理溝通訊息
    2.5.3.2 管理會議
  2.5.4 控管文件
    2.5.4.1 交付及簽核文件
    2.5.4.2 儲存及歸檔文件

2.6 結案流程
  2.6.1 審核及準備結案
  2.6.2 進行完工驗收
  2.6.3 進行完工移交
  2.6.4 進行合約行政結案
  2.6.5 進行專案行政結案
  2.6.6 進行結案後檢討改善

1.3 什麼是專案管理的工作?

What is Project Management Work?

 Kris專案管理流程手冊 > 1.3 什麼是專案管理的工作? 作者:賴志宏 博士   出處:Kris專案管理顧問   日期:2019/3/6 

專案管理的定義

什麼是專案管理呢?其實很簡單,就是「專案+管理」。所謂專案就是那些具有「暫時的團隊」、「獨特的需求」、「獨特的流程」和「獨特的產出」的「暫時的任務」。而所謂的管理則是包含「領導、組織、用人、計畫、控管」等五種功能。原則上,而任何領域的管理方法,都具有這五種基本的功能,其摘要如下:
  • 領導:包含「指揮(command)、激勵(inspire)和鼓舞(motivate)」等相關的工作。
  • 組織:包含「組織架構及角色責任」的定義與規劃等相關的工作。
  • 用人:包含組織人員的「選、用、育、留、裁」等相關的工作。
  • 計畫:包含組織活動的「人、事、時、地、物、財」之規劃等相關的工作。
  • 控管:包含組織活動的「現況記錄、進度分析、績效評估、更正行動」等相關的工作。

因此,簡單的說:「專案管理就是運用領導、組織、用人、計畫、控管及各種管理領域的知識、方法、技術和工具,於專案管理的活動上,來解決專案的問題,並達成專案的目標和需求 (見下圖)。」

pmwork

專案管理的定義

圖1.3a:專案管理的定義

專案管理的工作

專案的工作可分為「專案產出工作」及「專案管理工作」及兩類。通常,專案產出工作由來自跨部門單位的不同專業領域人員負責完成。專案管理的工作則由專案管理團隊來負責。專案管理主要有五個大類的工作,包含「定義、組織、計劃、執行與控管」,其摘要說明如下:

  • 定義:確認專案問題、需求、目標、解決方案、效益及風險。
  • 組織:建立專案團隊組織、定義專案成員角色責任、分派專案成員工作、領導及考核專案成員等。
  • 計劃:發展專案的產出、工作、時間、成本、品質、資源、溝通、風險、採購、控管辦法等計畫。
  • 執行:進行產出工作的交付、督導、檢討及驗收等工作。
  • 控管:進行專案進度、問題、溝通及文件控管等工作。

上述五個類的工作,其目的在有效進行專案管理的工作,使專案團隊「如時、如質、如預算、如範疇、如效益」地完成專案產出的工作,進而交付必要的「產品、服務或成果」,以滿足專案的「需求」,同時達成專案的「目標和效益」。

根據上述的說明,專案管理可被定義為「專案管理團隊運用管理的知識、方法、技術和工具,來定義、組織、計劃、執行及控管專案的活動,以滿足專案的需求及達成專案的目標與效益。」

專案管理的工作

圖1.3b:專案管理的工作

 

(單元結束)

Top

Tel: (02) 8797-3158   |   Email: syner.link@msa.hinet.net   |  聯絡我們
© 2020 Synerlink Int'l Co., Ltd. All Rights Reserved. (版權所有,禁止擅自轉貼節錄)
Kris專案管理學院 由 仕德國際有限公司 (Synerlink Int'l Co., Ltd.) 主持 
             
  關於我們 >> 培訓課程 >> 培訓案例 >>

 

PM流程建立顧問服務 >> PMO成立顧問服務 >> HR教育訓練文件下載 >> 專案管理知識架構 >> 專案管理工具及文件 >>  
•領導

•團隊管理

•衝突管理

•溝通管理

•利害關係人管理

•決策管理

•政治

•文化

•價值