專案管理培訓規劃五部曲(三):選擇適合企業主管的專案管理培訓課程

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從培訓的角度來看,能力的需求是根據受訓對象工作的需求來考量。這包含其職位、角色、工作內容、經驗、環境、專案的規模大小、複雜程度、及專案性質等。例如,管理軟體研發專案、大型營建專案、及飛機製造專案,三者的能力需求絕對不同。而每個企業的組織規模大小、架構功能差異、及企業管理文化與環境,對企業主管PM能力需求皆有很大的影響。

因此,按照職能需求分析方法,每個人在職場所需的PM技能程度皆不相同。其必須考量以下6個主要的因素,包括:

  1. 企業組織的產業別及服務性質:e.g. 製造、工程、軟體、金融、設計、服務..等。
  2. 公司及專案規模大小:大企業(專案)、中小企業(專案)、微型企業(專案)..等。
  3. 公司的組織架構方式:e.g. 功能式、矩陣式、混合式、集中式、分散式..等。
  4. 主管的階層角色:e.g.基層主管、中層主管、高層主管等。
  5. 主管的職務屬性:e.g. 執行、諮詢、審核、支援、稽核。
  6. 專業領域:e.g.業務、客服、品管、採購、財務、人資、設計、工程、資訊、生產、運補、維修,…等。

雖然影響企業主管PM能力培訓需求的因素很多,但可以簡單地根據他們主要的工作性質來確認實際需要的培訓重點及適合對象(見表1),據此來規劃適當的培訓課程。

 

表1:企業主管專案管理訓練課程類型、適用對象及培訓重點

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一般而言,除了那些具有特殊產業背景及專業工作需求的專案經理外,大部分的企業主管所需的PM培訓課程並不多,只需要幾個必修的核心課程而已(如圖1)。基本上,在功能組織為主的企業裏,基層和中層主管所需的專案管理培訓課程會比較簡單,這是因為他們所從事的大多是較簡單的專案任務。相對地,在矩陣或專案化組織為主的企業裏,基層和中層主管所需的專案管理培訓課程會比較專業。

在此,你也可以參考表2的建議來規劃所需的專案管理培訓課程,或請參考本學院的「課程總覽」來了解各別課程的詳細內容說明及下載課程提案書。

 

圖1:一般企業主管必修的核心專案管理培訓課程

 

表2:建議企業主管專案管理培訓的課程 pm-course-suggection

 

 

(作者賴志宏 博士   出處Kris專案管理學院)

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