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專案管理制度導入與組織變革有何關係?

 專案管理制度導入系列文章 > 2. Why-為什麼企業組織要有PM制度? 作者:賴志宏 博士   出處:Kris專案管理顧問   日期:2011/1/18 

 

 

     組織變革的主要目的是在透過「組織發展(organization development)」或「組織改造(organizational re-engineering)」的方式,來解決企業組織現有外部及內部的策略需求及問題,進而改善和提升組織效能以適應環境的變化衝擊之相關活動,例如:策略的調整、制度文化的改變、組織結構的重整、管理及技術流程的再造、及員工的職能改善等。組織變革主要的系統發展的流程包含(見圖2.3):

  1. 透過對組織SWOT (優點-strengths、弱點-weaknesses、機會-opportunities、威脅-threats)的仔細分析,來瞭解現有組織效能的問題。

  2. 接著,明確定義組織變革的策略需求、範疇、目標、及效益,以做為進一步計劃及執行的依據。

  3. 再藉由有效的「領導(leadership)」及「管理(management)」來進行「策略」、「組織」、「人員」、「流程」、「技術」等五個要素(elements)的變更。

  4. 最後,產出個人(individual)、部門/團隊(departmental/group)、或組織(organizational)等三個組織階層的效能改善成果。

 
章節大綱
2.1 專案管理對企業的營運有何重要性?
2.2 專案管理制度導入與組織變革有何關係?
2.3 企業缺少專案管理制度會有什麼問題?
2.4 什麼是專案管理制度導入的成本與效益?
2.5 什麼是促使專案管理制度導入的原因?

     基本上,專案管理制度的導入本身就是一種企業組織的組織變革,其實踐的原理及方法與組織變革是相同的。由於組織變革的原理及方法已被發展得非常成熟,因此有許多理論架構及實務經驗可作為專案管理制度的導入的參考借鏡,特別再組織變革的「執行方法及流程」、「變革領導的要領」、「員工的抗拒」、及「成功與失敗的原因」等重要的課題上,如此可確保整個專案管理制度導入的順利進行及最後成功。相對地,組織變革本身也就是一個策略的專案,因此,在執行時必須廣泛地運用專案管理的及方法流程來確保其執行的順利及最終的成效。因此,藉由專案管理制度的導入,建立專案管理必備的組織及個人的能力,可以大幅提升企業組織在組織變革執行上的良好成效。

     簡單的說,組織變革管理的系統與專案管理的系統是相輔相成的,藉由彼此間有效的連結及作用,可以快速地建立、重整、或更新組織的專案策略、管理、及作業各階層的制度及系統,進而發揮新專案管理制度及系統的最佳效能,以實現經營計劃中各專案及作業的目標及效益,進而提高企業組織的競爭能力及經營績效。在以下的各章節中,我們將借助組織變革管理的原理、方法及經驗,來建構出一套最佳專案管理制度導入系統的方法步驟。

圖2.3:組織變革的系統發展模式

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