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課程簡介
一般主管主要負責專案技術小組在工作執行及產出的管理，包含技術小組成員的建立、工作分包的確認、計畫、執行、控管。其主要的任務著重於技術工作小組的工作督導、產出檢討及交付審查等。同時也負責技術文件的管理、小組問題解決及進度的報告等。他們報告的主要對象通常是該部門的主管或跨部門的專案經理。在培訓的需求上，一般主管以技術性工作小組的管理能力為主，包含：
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技術工作小組是專案產出交付的實際執行者，若缺乏基層主管對技術小組的有效管理，將導致專案在工作執行及產出交付的各種問題，進而影響到整個專案的時程、成本及品質績效。因此，必須有效提昇基層主管在上列各項專案工作的管理能力，如此才能確保技術小組的良好工作成果及績效。
本課程特別適合負責單一的、小型的、簡單的、短期的任務型工作小組管理人員，包含：各專業領域的基層主管，如行政、人資、財務、會計、工程、研發、生產、採購、行銷、資訊、品保等功能單位的基層主管或專案負責人。
課程大綱
天 |
序 |
主題 |
內容大綱 |
時數 |
|---|---|---|---|---|
第 一 天 |
1 | 課程說明 |
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1.5 |
| 2 | 專案管理的定義與方法論 |
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| 3 | 建立工作小組 |
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| 4 | 定義專案範疇 |
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1.5 | |
| 5 | 專案計劃 |
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3 | |
| 6 | 小組作業講解及討論 |
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1 | |
第 二 天 |
7 | 甘特圖原理及練習 |
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2 |
| 8 | 專案執行及驗收 |
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1 | |
| 9 | 專案控管及結束 |
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1 | |
| 10 | 小組簡報作業製作指導 |
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1 | |
| 11 | 小組簡報及討論回饋 |
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2 |
課程效益
- 瞭解專案小組管理的定義及方法論。
- 學習如何建立專案小組的組織及責任分工。
- 學習如何定義及架構專案工作內容。
- 學習如何計劃專案的時程、資源及預算。
- 學習如何計劃品質、溝通及文件的控管。
- 學習如何製作專案計畫書。
- 學習如何執行及交付專案產出。
- 學習如何控管專案的進度及績效。
- 學習如何結束小組工作及製作結案報告。
課程訓練對象及執行
| 適合對象 | 單一的、小型的、簡單的、短期的任務規劃、執行及控管之基層主管人員。包含行政、人事、財會、工程、研發、生產、採購、行銷、資訊、品質等功能單位的基層主管人員 。 |
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| 培訓重點 | 小組工作任務之核心專案管理的理論架構、流程工具、技術方法實務演練及應用等 |
| 培訓方法 | 案例研究、樣本解說、作業練習、團隊討論及簡報 |
| 時間/時數 | 09:00-12:00.13:30-17:30、14小時、2天班 |
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