Kris專案管理學院    
   



 

 

課程內容說明

人力資源-專案管理實務課程 (14小時/2天)

課程簡介

人力資源管理的主要功能就是:配合企業營運策略的需求,制定長、中、短期的人力資源策略計劃,並透過有效的「選人、用人、育人及留人」等相關作業活動,來協助企業達成營運的目標。這些活動通常包括:人力資源策略規劃,職務分析與設計、員工的招募與選拔,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,職業生涯規劃員、工流動管理,員工關係管理,員工安全與健康管理等。

面對外在激烈競爭的壓力下,為了讓企業保持良好的競爭優勢,最重要的就是要維持企業員工在「質與量」的最佳狀態。因此,人力資源管理人員除了必須做好其例行性的工作外,還需要不斷改善其部門的作業能力,這些改善的活動通常包含:部門作業流程改善、人力資源管理資訊平台建置、部門人員的能力發展、及組織架構變革等。

除此之外,人力資源管理部門還需要主動協助其它部門單位來提升他們在人員管理、發展及使用上的效率。這些改善及協助的活動大多是透過跨部門的任務團隊來合作完成。為了要有效的管理跨部門的任務團隊,人力資源管理的同仁必需要加強以下的五種專案管理能力,包含:

  1. 提案能力:「定義問題需求」及「設定目標範疇」的能力。
  2. 計劃能力:整合及規劃"人、事、時、地、物、財"之能力。
  3. 執行能力:產出工作任務各階段及最終實際成果的能力。
  4. 控管能力:追蹤、查核、記錄、分析、報告、及更正的能力。
  5. 結案能力:驗收、檢討、改善各階段及最終成果的能力。

本課程主要的目的除了讓學員瞭解正確的專案管理知識及觀念外,更透過實際案例的講解及作業練習,來協助學員熟悉專案管理重要的流程、表單及軟體工具之實務應用。同時,我們知道人際面的管理技巧是優秀人力資源管理人員最重要的職能,因此特別將團隊及績效管理、跨部門問題解決、溝通及衝突管理、領導及激勵等技巧納入課程中。

本課程適合企業組織內從事人力資源管理的主管人員及行政作業人員。

課程大綱

主題
內容大綱
時數
第 一 天
 
1 課程說明
  • 課程簡介及作業說明
2
2 專案管理的定義與原理
  • 人力資源專案管理的定義與原理
  • 人力資源的生命週期流程
  • 人力資源專案主要的失敗與成功因素
3 專案啟動
  • 建立專案團隊及確認角色責任
  • 確認專案利害關係人的需求
  • 確認專案的範疇
4 專案計劃
  • 定義工作項目 (WBS軟體運用及示範)
  • 規劃資源需求
  • 指派工作任務
  • 確認主要里程碑
2
  • 估算活動時程
  • 製作溝通計畫
  • 製作風險計畫
  • 工作排程技巧 (甘特圖軟體的運用及示範)
  • 專案計畫書撰寫指導及案例說明
2
5 小組作業講解及討論
  • 簡報的要領及評分方法說明
  • 小組討論:作業的主題及小組分工
1
第 二 天
6 專案執行及驗收
  • 工作監督與檢討
  • 進度追蹤及分析
  • 議題、變更及風險控管
1.5
7 專案控管及結束
  • 製作進度狀況報告
  • 文件及檔案控管
  • 結案報告及檢討
1.5
8 專案管理的人際構面
  • 專案衝突解決及溝通技巧
  • 專案團隊領導及激勵技巧
1.5
9 小組簡報及討論回饋
  • 小組作業簡報評分及討論回饋
2
(為提昇課程品質,本公司保留局部或全部內容之修改權利)

課程效益

  1. 瞭解人力資源專案管理的定義與原理。
  2. 瞭解人力資源專案的生命週期流程。
  3. 瞭解人力資源專案成功與失敗的主要因素。
  4. 學習如何有效建立專案團隊及指派工作。
  5. 學習如何確認重要關係人及其溝通需求。
  6. 學習如何建立工作分解圖。
  7. 學習如何估算時程。
  8. 學習如何製作專案計劃書。
  9. 學習如何運用專案控管之方法、技術及工具等。
  10. 學習如何有效執行結案工作及製作結案報告書。
  11. 學習如何有效團隊衝突解決、溝通、領導及激勵技巧等。
  12. 學習如何有效進行專案報告及簡報的技巧。

課程訓練對象及執行

適合對象 適合企業組織內從事人力資源管理的主管人員及行政作業人員
培訓重點 專案管理核心基礎的理論架構、流程工具、技術方法實務演練及應用等
培訓方法 案例研究、樣本解說、作業練習、團隊討論及簡報
時間/時數 09:00-12:00.13:00-17:00、14小時、2天班 (建議隔週上課)


  若您有需要我們的服務:  
    請填回我們的企業內訓需求表 歡迎來電詢問課程,請撥: (02) 8797-3158

回:課程總覽 >> 

Tel: (02) 8797-3158   |   Email: syner.link@msa.hinet.net   |  聯絡我們
© 2016 Synerlink Int'l Co., Ltd. All Rights Reserved. (版權所有,禁止擅自轉貼節錄)
Kris專案管理學院 由 仕德國際有限公司 (Synerlink Int'l Co., Ltd.) 主持 
             
  關於我們 >> 課程總覽 >>

顧問服務 >>
HR資源分享 >> 專案管理知識庫 >> 資源分享 >>  
•領導

•團隊管理

•衝突管理

•溝通管理

•利害關係人管理

•決策管理

•政治

•文化

•價值