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「RCA根本原因分析」範本、範例與ppt下載

提供最佳參考價值「RCA根本原因分析」範本、範例與ppt下載
This list provides Root Cause Analysis (RCA) reports, templates, examples and ppt for references.

  圖例 簡介

 

(按圖放大)

功能: RCA是一種問題解決的觀念和方法論,主張若要徹底解決問題,除了要找出造成問題的直接原因之外(direct causes,例如直接的人為操作失誤或環境條件不良等),更要找出潛在原因(potent causes,例如設計不良、流程失效、組織失效或外在環境變化等)。RCA同時也強調,以究責為導向(people blaming oriented)的態度是一種負面而無效問題解決文化,好的問題解決文化應以流程或組織的改善為導向(process or system improvement oriented),如此才能更正向及有效的解決問題。而流程或組織的失效,通常是為問題發生的根本原因。再者,RCA不僅注重已發生問題的反應式(reactive)解決,更重視風險的預應式(proactive)防範,因為唯有找出問題發生的真正根本原因,才能有效地做好預防的工作。
歷史: 自有人類以來,人們就一直在運用各種方法來發掘事實及解決問題,而強調“追根究柢”及“防患未然”的精神,不論在古代的西方或東方都被非常重視。因此,RCA的並沒有具體的起源或出處,基本上只要符合“追根究柢”及“防患未然”的問題解決精神,都可以被稱為RCA。近代RCA大部分被運用在解決工程的設計、操作及維護的問題上,例如1950年代時, TOYOTA的創辦人Sakichi Toyoda則提倡5-Why的問題根本原因分析方法,而NASA則運用MORT管理疏忽風險樹來分析複雜的航天工程問題。 。
運用: RCA被應用的範圍很廣,基本上含蓋:安全問題(Safety-based,如災害事故及職業傷害),生產問題(Production-based,如生產品質管制),流程問題(Process-based,如事業流程), 失效問題(Failure-based,如工程及維護),系統問題(Systems-based,如變更管理、風險管理或系統分析)等方面的根本原因分析上。RCA主要應用在具有高度操作及管理風險的產業,包含:航空、運輸、核子、化工、環境汙染控制、採礦、製造、通訊及健康醫療等。當然也應用在其它“人為、技術、流程、組織”風險程度較少的的產業上。

A. RCA根本原因分析-範本與範例下載

名稱 類別 參考性 下載連結
1 善用根本原因分析-建立防範醫療錯誤的機制 範本 **** PDF
2 RCA工具範本 範本 ***** DOC
3 運用RCA手法提升用藥安全案例分享 範例 ***** PDF
4 運用 RCA 模式來改善檢驗危險值的 異常通報 範例 ***** PDF
5 根本原因分析訓練講義 範例 ***** PDF
6 從根因分析法看見真相-以更改腦脊髓液檢驗報告為例 範例 **** PDF
7 根本原因分析法(RCA)於緊急醫療之應用研究―以救生員訓練意外為例 範例 **** PDF
8 RCA案例分享 高警訊用藥 Warfarin 錯誤事件 範例 **** PDF
9 護理品管之異常事件原因分析(國泰綜合醫院) 範例 **** PDF
10 根本原因分析(RCA)檢討案例─『高危新生兒異常事件分析』 範例 ***** PDF
11 救護勤務延遲到達之根本原因分析 範例 ***** PDF
12 Root Cause Analysis Protocol-NHS 指導手冊 ***** PDF
13 Root Cause Investigation Best Practices Guide 指導手冊 ***** PDF
14 Root Cause Analysis For Beginners 指導手冊 **** PDF
15 Root Causes Analysis: Literature review 原理 ***** PDF
16 Cause Analysis Methods for NERC, Regional Entities, and Registered Entities 原理 ***** PDF
17 Root Cause Analysis (RCA)-An Essential Element of Asset Integrity Management and Reliability Centered Maintenance Procedures 原理範例 ***** PDF
18 Methods for Accident Investigation 工具介紹 ***** PDF
19 DOE GUIDELINE- Root Cause Analysis Guidance Document 原理範例 ***** PDF
20 Cause Analysis Methods and Tools 工具介紹 ***** PDF
21 DOE HANDBOOK Accident and Operational Safety Analysis 指導手冊 ***** PDF
22 Root Cause Analysis Following an Event at a Nuclear Installation: Reference Manual 指導手冊 ***** PDF
23 Root Cause Analysis Workbook for Community/ Ambulatory Pharmacy 指導範本 ***** PDF
24 Root Cause Analysis Program Manual 指導範本 **** PDF
25 IEC 62740 Root Cause Analysis International Standard 國際標準
(大綱)
**** PDF

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B. RCA根本原因分析-簡報檔ppt下載

名稱 類別 參考性 下載連結
1 根本原因分析-財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 講義 ***** PDF
2 根本原因分析訓練講義 講義 ***** PDF
3 根本原因分析 (Root Causes Analysis) 講義 ***** PDF
4 根本原因分析與案例研究-臺大醫院石崇良醫師 講義 ***** PDF
5 根本原因分析事件調查與問題釐清 講義 ***** PDF
6 RCA & FMEA 方法介紹 講義 ***** PDF
7 RCA根本原因ロ析的培訓-柳营奇美医院倽量管理中心 講義 ***** PDF
8 從錯誤中學習的工具: 根本原因分析 講義 ***** PDF
9 運用RCA手法提升用藥安全案例分享 講義 ***** PDF
10 Mini Guide to Root Cause Analysis 講義 ***** PDF
11 Root Cause Analysis 講義 **** PDF
12 Root Cause & Corrective Action (RCCA) Overview 講義 **** PDF
13 Root Cause Analysis and Problem Solving 講義 ***** PDF
14 RCA Excellence in Problem Solving 講義 ***** PDF
15 8 Step Closed Loop Problem Solving Root Cause Analysis & Corrective Action 講義 ***** PDF
16 Root Cause & Corrective Action (RCCA) Overview 講義 **** PDF
17 Problem Solving-Root Cause Analysis 講義 ***** PDF
18 Root Cause Analysis-Case Study Tower Crane Collapse 範例 **** PPT
19 Improvement of Student Performance Using Root Cause Analysis 範例 **** PPT
20 Using Structured Testing Techniques During Root Cause Investigations 範例 ***** PDF
21 Patient Safety: How can we find out what went wrong? 範例 ***** PDF
22 血液透析室異常事件的經驗分享 範例 ***** PDF
23 RCA案例分享(三)洗手間火災-屏東基督教醫院 範例 ***** PDF
24 An Essential Element of Asset Integrity Management and Reliability Centered Maintenance Procedures 原理範例 ***** PDF
25 Towards a Hybrid Approach for Incident Root Cause Analysis 方法比較 **** PDF

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