專案經理能力成熟度模式量表
Project Manager Capability Maturity Model Instrument (PM-CMMI)
用來評量專案團隊成員的專案管理能力程度，以協助定義其工作角色及規劃合適的能力改善方法

簡介

不同的企業需要不同的專案組織及管理系統。同樣地，不同的專案團隊成員需要不同的能力，如投資組合經理 (Portfolio Manager)、計劃經理 (Program Manager)、專案經理 (Project Manager)、專案工程師 (Project Engineer)、計劃工程師 (Project Planner)、成本工程師 (Cost Engineer) 等。每一種專案職務皆需要不同程度的專案管理能力。

PM-CMMI提供有效的流程、方法及評量工具，用來定義各專案人才能力的需求要素及其相對之重要性。這些能力需求要素包含知識、技巧及人際能力等。運用PM-CMMI評量工具能正確的評估企業現有專案人才之應有及實際的能力程度。並比對其能力的差距(gap)，以做為人才評選及專案管理能力訓練的客觀依據。

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運用

1. 定義企業專案組織各管理階層職務角色之人才能力需求基本值。
2. 量測企業現有專案人才之能力程度指數及與基準值的差距。
3. 遴選合適且能力符合的專案人才。
4. 規劃設計能力改善及提昇之培訓活動。

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工具說明

PM-CMMI是一個互動式的問題解決及決策思考流程方法。運用事先定義好的專案能力群組元素來做基礎，再透過與企業組織人事需求單位之雙向溝通，定義出個別企業獨特的專案能力需求要素及基準值。據此來客觀地評估企業現有專案人才的實際能力程度與預期能力程度基準值之間的差距。最後產出一分企業專案人才能力需求及差距分析報告，以做為企業選才及訓才之用。

本評量工具可做為專案團隊成員自我評估之用，亦可做為專案團隊成員間的360°評估之用。甚至可以加入企業高層管理者及部門主管的共同參與。

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特色

• 具客觀而全面的評量流程及方法。有效的考量被測者之組織實際需求，而非理想化的理論需求。
• 根據“國籍專案管理協會 (IPMA) ”的“專案能力基準 (ICB) ”及“專案管理協會 (PMI) ”的“專案經理人能力發展架構 (PMCDF) ”所改良設計的專案管理人才能力成熟度評量工具。
• 運用於不同企業組織、管理階層、職務角色之專案人才。

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評量的要素

主要能力因素：

1. 專案管理能力。
2. 個人能力。
3. 人際能力。
4. 一般管理能力。
5. 商業能力。

其他輔助評量因素：

1. 個人因素
   • 經驗
   • 熱情
   • 態度
   • 操守
2. 企業環境因素
   • 內部環境因素
   • 外部環境因素

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