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課程內容說明

專案管理核心技巧課程 (7小時/1天)

課程簡介

專案團隊成員,除了要有效率地執行技術及行政的工作外,同時還要參與跨部門的專案管理的任務。因此,若能學習有效運用專案管理的觀念方法及技術工具,將有助於大幅提高個人在跨部門工作上的溝通協調及執行效率,進而提升自我的工作能力和績效。

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的專案管理知識及觀念外,更透過實際案例的講解及作業練習,來協助學員熟悉專案管理重要的流程、表單及軟體工具之實務應用。同時,我們知道人際面的管理技巧是部門工作人員最重要的職能之一,因此特別將專案問題解決及溝通協調技巧納入課程中。

本課程共分為3個重要的單元,包含:

  • 觀念與原理:認識專案管理的基本定義與原理的。
  • 專案計畫:運用實際案例和簡單的流程表單,來說明專案計畫必要的方法與工具。
  • 專案控管與報告:學習有效專案進度報告、問題回報及溝通的方法技巧。

本課程是為專案團隊成員、基層主管、行政同仁、技術及作業同仁,所規劃的核心專案管理核心技巧課程。

課程大綱

主題
內容大綱
時數
1 課程說明
  • 課程簡介及說明
1
2 觀念與原理
  • 專案管理的原理、運用及方法論
3 專案啟動
  • 確認專案團隊及角色責任
  • 確認工作項目 (WBS製作軟體運用及示範)
  • 小組練習1:WBS的製作
2
4 專案計劃
  • 確認專案資源需求
  • 確認專案里程碑(Milestone)
  • CPM要徑圖法的原理及應用
  • 小組練習2:CPM的練習
2
  • 計畫專案時程 (甘特圖製作與MS-Project軟體運用及案例說明)
1.5
5 專案控管
  • 專案進度報告與檢討
  • 專案問題回報與溝通
6 結論與問答
  • 總結與Q&A
0.5
(為提昇課程品質,本公司保留局部或全部內容之修改權利)

課程效益

  1. 瞭解專案管理的重要定義及原理。
  2. 學習WBS工作分解圖的製作與工具。
  3. 學習專案里程碑的定義與運用。
  4. 學習CPM要徑圖法的原理及應用。
  5. 學習專案甘特圖的製作方法與應用。
  6. 學習專案甘特圖的軟體應用。
  7. 學習專案進度報告與檢討的技巧。
  8. 學習專案問題回報及溝通的技巧。

訓練對象及執行

適合對象 專案基層主管、專案工程師、專案團隊成員、參與專案的一般同仁。
培訓重點 專案管理核心觀念、知識流程與溝通技巧的小組討論與實際案例講解。
培訓方法 原理說明、範例講解、團隊討論
時間/時數 09:00-12:00.13:00-17:00、7小時、1天班

     
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