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課程記錄

菁英人才-核心專案管理實務

課程訊息

課程名稱: 菁英人才-核心專案管理實務,14小時 (2天)
訓練單位: 中國人壽保險股份有限公司  (企業內訓)
學員背景: 菁英人才之組成:(1)跨部門、(2)現為帶人主管、(3)專業人員,職級從資深經理~專案科長,共34人

課程大綱

主題
內容大綱
時數


1 課程說明
  • 課程簡介及作業說明
2
2 定義與原理
  • 什麼是專案管理?
  • 壽險公司服務專案的種類與特性
  • 什麼是現有專案成效不佳的問題、原因與解決方案? (小組討論)
3 專案啟動
  • 如何定義任務團隊的組織與責任?
  • 如何確認專案的利害關係人?
  • 如何定義專案的範疇?
4 專案計劃
  • 定義工作項目及內容 (WBS製作軟體運用及示範)
  • 規劃資源需求
  • 指派工作任務
  • 確認主要里程碑
  • 估算活動時程及成本
  • 製作溝通報告計劃
  • 計劃風險控管
4
5 小組作業講解及討論
  • 專案計畫書製作原理及案例指導
  • 確認小組成員角色責任及作業主題
1


6 專案排程、控管與結案
  • 要徑圖法及排程技巧 (排程軟體運用及示範)
  • 專案進度及績效控管
  • 專案文件及資訊控管
  • 專案結束及經驗學習
3
7 專案管理的人際構面
  • 專案團隊的管理技巧
  • 專案跨部門問題解決
  • 專案溝通及衝突管理
  • 專案領導及激勵技巧
3
8 小組作業簡報及討論
  • 專案計劃書製作及簡報
1

訓練方法

  1. 2天的講師授課。
  2. 小組實務練習及簡報。
  3. 問答討論。

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